Executivo foi apresentado como novo CEO da ITA

Nesta quarta-feira (14), o executivo Agnaldo Abrahão foi formalmente apresentado como novo CEO da ITA Seguro Viagem, junto com o novo CFO, João Lopes. A coletiva de imprensa anunciou os objetivos da companhia para este ano e o foco do serviço de seguros para os agentes de viagens.

Abrahão destacou os principais pontos que podem levar o viajante a fazer o seguro viagem. Menos de 11% dos convênios médicos possuem cobertura nacional, o que deixa uma lacuna a ser preenchida pelas seguradoras. Com a nova equipe, o objetivo da empresa é mostrar ao cliente a importância do seguro no momento de planejar uma viagem.

“O impacto é muito pequeno e o custo benefício é muito interessante. A nossa missão é fazer com que o viajante passe a colocar nos planos de sua viagem um seguro que ofereça cobertura. O cliente deve considerar o tempo de viagem, o destino, qual a atividade ele vai realizar. Vamos tentar atender a necessidade desse consumidor”, explicou o CEO.

Além disso, o foco da ITA é a relação com os agentes de viagens e os corretores, visando a capacitação desses profissionais. A companhia dará todo o suporte com equipamento e sistema para que os dois canais de vendas tenham mais facilidade ao oferecer esse serviço ao cliente.

“Não é só a capacitação, e sim a constante evolução dos produtos, fazendo com que ele seja direcionado ao consumidor. Vamos trabalhar constantemente no desenvolvimento desses produtos para ter um ponto de equilíbrio e um serviço que atenda aos desejos e expectativas dos viajantes, além de usar toda a tecnologia disponível para a sua integração”, completou Abrahão.