A Sigma Systems, líder global em softwares orientados por catálogo, anunciou hoje que sua diretora de tecnologia Catherine Michel, irá discursar na Futurecom 2017 – o maior evento de Telecom e TI na América Latina.
Catherine direcionará seu discurso aos fornecedores dos serviços de comunicações (CSPs) e profissionais da indústria durante o evento, que acontecerá em São Paulo, falando sobre o que está tornando a digitalização essencial para os operadores.
Antes de sua apresentação, Catherine observou: “A digitalização do CSP se trata de transformar as operações comerciais, baseando-se em um profundo conhecimento sobre as necessidades, comportamentos e experiências dos clientes. Isso requer uma mudança na cultura corporativa, e muitos CSPs não estão fazendo as alterações necessárias para adotar as inovações digitais e se tornar fornecedores de serviços digitais líderes de mercado.
Para proporcionar uma transformação digital, os operadores devem aceitar a inovação digital e possibilitar o lançamento e cumprimento acelerado de novos produtos adotando uma sobreposição Agile B/OSS orientada por catálogo para seus sistemas antigos. Este é o caminho mais rápido para criar, vender e proporcionar produtos e serviços digitais e é o futuro dos fornecedores de serviços de comunicação que buscam se tornar fornecedores de serviços digitais líderes de mercado.”
A América Latina, especialmente, está preparada para a transformação digital onde os níveis ARPU são relativamente baixos, a rotatividade dos clientes é alta, e onde a propensão a trocar de operador é amplamente impulsionada pela disponibilidade de ofertas novas e aperfeiçoadas. Através de uma abordagem orientada por catálogo, os operadores podem prever mais rapidez e dinâmica em sua competência para criar ofertas de alto valor que atraiam e mantenham clientes.
Para mais informações sobre os premiados produtos da Sigma, visite www.sigma-systems.com.
Sobre a Sigma Systems (
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A Sigma Systems é a líder global em soluções de softwares orientados por catálogo para empresas de comunicação, mídia e alta tecnologia. Atende mais de 80 clientes em 40 países com seus premiados produtos. O portfólio da empresa abrange produtos de Catálogo, Configuração Preço Cotação (CPQ), Gestão de Pedidos e Provisionamento. A Sigma utiliza uma abordagem ágil ao aplicar seus produtos B/OSS a seus clientes. A Sigma tem escritórios na América do Norte e do Sul, Europa e Ásia, com parceiros de tecnologia e integração em mais de 100 países.
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Fonte:
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