Os Correios, no interior de São Paulo, foi o primeiro contrato fechado para o uso da plataforma Univerge, voltado para Comunicação Unificada e Colaboração, da NEC do Brasil. O contrato, avaliado em R$ 4 milhões, tem vigência de 60 meses e envolve levar para o VoIP as 19 localidades no interior de São Paulo, além das 22 localidades da Diretoria de São Paulo Metropolitana e a interligação com a sede da companhia, em Brasília. O contrato envolve ainda a garantia do sistema, o suporte e a manutenção.
“Foi um contrato sem igual para a NEC e abriu frentes para outros contratos que estão vindo. Dois já foram fechados e estão iniciando a implantação – um com o Aeroporto Tom Jobim (Galeão) no Rio de Janeiro e com a Amil”, comemora o presidente da NEC do Brasil, Daniel Mirabile. Em entrevista ao Convergência Digital, o executivo diz que 2016 está sendo um ano de bons contratos. “O momento econômico determina uma revisão dos ativos e favorece a mudança de projetos, especialmente, os de comunicação, que buscam mais eficiência e redução de custos”, pondera.
Para o gerente de Tecnologia dos Correios na Macrorregião, Jair Rodrigues de Freitas, um dos ganhos do projeto com o Univerge foi a redução de custos nas ligações de longa distância. “Agora, com o sistema implantado na Diretoria Regional de São Paulo Interior, todas as ligações entre as 19 localidades e também para as 22 localidades da Diretoria de São Paulo Metropolitana, bem como para Brasília, são realizadas com a tecnologia VoIP.
Outro ganho de economia no orçamento destinado à tecnologia ocorre com as ligações móveis entre os gerentes e membros da diretoria, pois com a ajuda de um aplicativo podem se comunicar com outros celulares e telefones fixos por meio da rede de dados da operadora fornecedora de dados móveis”, acrescenta o gerente.
A solução, diz ainda o especialista dos Correios, permite o controle de ligações, possível por meio da definição dos perfis de usuários e as respectivas senhas. “Desta forma, com a ajuda de um software de gestão, conseguimos acompanhar os gastos por centro de custo. A plataforma contém, ainda, um sistema de comunicação unificada que permite a instalação de salas de áudio e videoconferência para a realização de reuniões e trabalho colaborativo. Isso está contribuindo para a redução das despesas com deslocamentos e hospedagem”, explica Freitas.
A implantação do projeto nos Correios aconteceu de forma gradual, com início em março e término em novembro de 2015. Por exemplo, no mês de maio, os funcionários que atuam em Bauru já puderam começar a utilizar a nova tecnologia e, em agosto, todos os profissionais da regional já tinham acesso a ela. A experiência dos 2.206 usuários da plataforma, que pode chegar a totalizar 2.880 pessoas no futuro.
A própria NEC é usuária da tecnologia Univerge dentro do seu escritório no Brasil. “Consegui reduzir minha conta de roaming de celular, que antes ficava em valores em torno de R$ 70 mil, com o uso do VoIP”, exemplifica Daniel Mirabile. Indagado sobre outras áreas de atuação da NEC no Brasil, o executivo confirmou que encerrou a fase de Due Diligence para a compra de uma empresa brasileira de segurança para reforçar o portfólio de produtos.
“Não sabemos ainda se o negócio será fechado, mas estamos bem próximos de comprar essa empresa e o anúncio será feito até o final de março, se tudo sair como o programado”, diz o executivo, que anunciou a intenção de aquisições no país em entrevista exclusiva ao Convergência Digital no Futurecom 2015.
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