Apresentação com atividades interativas
A importância dos valores e significados do que é oferecido pelos organizadores de eventos, como forma de surpreender de modo agradável ao cliente e superar suas expectativas, foi o tema da palestra da executiva, Marina Pechlivanis, diretora da agência Umbigo Do Mundo, especializada no segmento corporativo.
“Importa a vocês organizadores de eventos fazer chegar aos clientes o produto adequado, de modo a surpreendê-los de modo positivo, mas sempre com o cuidado de ter um produto ajustado ao que ele necessita”, afirmou.
A executiva, manteve durante mais de uma hora a atenção de cerca de 100 organizadores de eventos, que participam do Event Festival, até este domingo (07), no Costão do Santinho Resort Spa, em Florianópolis. Antes de finalizar, destacou a importância dos valores do que é oferecido pelos fornecedores.
“Tudo tem uma marca com um determinado valor para o cliente e o que impera atualmente é o relacionamento entre as pessoas. Daí ser fundamental oferecer ao cliente algo personalizado que desperte neles boas lembranças e algo que considere de valor para ele, que seja inesquecível e memorável e, ao mesmo tempo transmita a mensagem que você deseja passar”, lembrou.
