Empresas aéreas intensificam atendimento durante temporada de férias

(Edição do DT com agências)

A Avianca, Azul, Gol e Tam, fundadoras da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR), colocaram em ação um esquema especial para agilizar o atendimento de passageiros durante a alta temporada das férias escolares, entre julho e agosto.

As principais iniciativas para garantir a tranquilidade dos passageiros contemplam a reprogramação de malha aérea, com reforço de voos em localidades de maior interesse. Aeronaves reserva para responder de forma rápida aos imprevistos, antecipação das manutenções de rotina das frotas e ampliação de estoque de peças de reposição são outras medidas tomadas.

As empresas aéreas contam, ainda, com um reforço no efetivo, por meio do remanejamento de datas de treinamentos e de férias para assegurar maior disponibilidade de equipes em aeroportos e nos demais pontos de atendimento.

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