Uma guia chinesa teve sua licena revogada aps ser flagrada repreendendo turistas por no fazerem compras. Ela foi filmada por uma testemunha e a gravao se tornou viral na internet.
A mulher ameaou cancelar a prxima viagem do grupo e no se responsabilizar pelo translado de retorno se cada turista no gastasse ao menos 3.000 yuan, o equivalente a cerca de R$ 1.500, em determinadas lojas.
Autoridades da regio de Yunnan disseram que ela violou leis nacionais de turismo.
Desde 2013, guias de turismo chineses esto tendo suas licenas canceladas por organizar paradas irregulares para compras.
O vdeo de quatro minutos de durao mostra a guia falando em um nibus cheio de turistas: “Onde est seu senso de conscincia e moral”.
“Se todos vocs no gastarem mais de 3.000 ou 4.000 (yuan) ns vamos cancelar a viagem de Xishuangbanna, e a companhia no vai se responsabilizar pelo retorno a Shenyang”.
A gravao foi publicada no YouTube e circulou amplamente por sites de mdia social em lngua chinesa. Ele foi descrito como um insulto e levou muitos internautas a relatar suas prprias experincias ruins com guias de turismo chineses.
De acordo com Martin Yip, da BBC China, forar turistas a comprar tem sido um problema crnico no pas; ele geralmente ligado s tarifas muito baixas cobradas por agncias de turismo.
Em maio de 2010, um ex-tenista, Chen Youming, morreu aps um ataque do corao sofrido do lado de fora de uma joalheria em Hong Kong. Aparentemente, ele passou mal aps uma briga com o guia turstico, que queria obrig-lo a fazer compras.
A comoo e indignao com o caso levou a China a promulgar uma nova lei de turismo em 2013, para coibir os pacotes excessivamente baratos supostamente ‘compensados’ pelo incentivo a compras.
Mas, segundo Yip, o incidente em Yunnan mostra que preciso fazer mais.
Criminosa
Alm de revogar a licena da guia turstica, autoridades de Yunnan disseram no domingo que a agncia de turismo em que ela trabalhava teve as atividades suspensas.
Autoridades de Yunnan afastam guia que obrigou turistas a fazerem compras e suspendem agncia
A agncia de turismo Kunming Fenghua foi multada em 20 mil yuan, segundo afirmou a Comisso Provincial de Desenvolvimento do Turismo de Yunnan.
“Primeiro, a guia turstica forou eles a comprar. Se o vdeo for real, ento suas palavras certamente violam os regulamentos. Segundo, sua atitude foi terrvel. Terceiro, ela usou linguagem abusiva. Ento, baseado nesses aspectos, podemos dizer que ela violou o regulamento”, afirmou o porta-voz do rgo Liu Kunfeng rdio chinesa CRIEnglish.
Muitos usurios do servio de microblog chins Weibo relataram incidentes similares, alguns na mesma provncia.
“Mais do que apenas forar voc a comprar, meu guia turstico nos fez pagar tarifas e mudou o itinerrio sem nosso consentimento. Ns tentamos fazer reclamaes, mas os funcionrios se protegem uns aos outros. No devemos mais ir a Yunnan. Esse no foi um incidente isolado, est em todo lugar”, diz um usurio.
Outro usurio descreve um encontro com um guia em um passeio em provncias no nordeste da China durante um importante feriado de primavera na China.
“A guia turstica era uma criminosa. Eu quase entrei em uma briga com ela. E estvamos em um local sem sinal de celular, onde todos foram obrigados a gastar dinheiro. Eles nos ameaaram, mas como no havia sinal de celular no podamos chamar a polcia”.
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