Song Hoi See, CEO do Plaza Premium Group
O ME teve a oportunidade de realizar uma entrevista exclusiva com o fundador e CEO do Plaza Premium Group, Song Hoi See. O executivo está no Rio de Janeiro para participar da inauguração oficial dos lounges do Plaza Premium Lounge e do lounge da Star Alliance, também administrado pela empresa. Song contou ao ME todos os seus planos de investimento na América Latina para os próximos anos, região em que ele considera vital para o desenvolvimento natural da empresa em âmbito global.
MERCADO EVENTOS – Podemos considerar que estes primeiros lounges da América Latina, no Rio de Janeiro, serão uma “porta de entrada” para novos investimentos nos próximos anos?
Song Hoi See – Chegamos a marca de 136 aeroportos internacionais que hoje contam com lounges do Plaza Premium. Após passar por diversos continentes, aqui estamos. O mercado brasileiro é extremamente importante, já que 40% dos voos operados na América Latina saem daqui, e este investimento de US$ 10 milhões no Rio de Janeiro foi uma oportunidade única. Todos me perguntavam o motivo de apostar todas as fichas em um pais que passa por uma crise, como acontece com o Brasil, e logo digo que nossos investimentos são a longo prazo em um mercado tão importante. Nos próximos cinco anos, por exemplo, esperamos estar presentes em grandes hubs da América Latina
ME – O que fez o Grupo Plaza escolher o Rio de Janeiro para receber o primeiro lounge da América Latina? Poderemos ver novos lounges da empresa no Brasil em um futuro próximo?
Song Hoi See – Além de ter se tornado um destino mundialmente conhecido, por conta das Olimpíadas Rio 2016, aqui no Aeroporto Internacional do RIOgaleão tivemos uma maior facilidade porque somos grandes parceiros da Changi Airport, uma das administradoras asiáticas mais importantes do mundo e que tem uma certa participação neste aeroporto. Ao todo, investimos a quantia de US$ 10 milhões de dólares nos três lounges, no hotel e no spa (ainda não inaugurado). Com relação a novos investimentos no país, definitivamente já estamos de olho no Aeroporto de Guarulhos/GRU Airport, com conversas avançadas sobre o investimento, já que é um grande mercado. Teremos novidades em breve.
ME – O Grupo Plaza Premium fechará o ano de 2017 com quantos lounges ao redor do mundo?
Song Hoi See – Como disse, hoje temos 136 lounges espalhados por mais de 30 países. Para 2017, posso dizer que pelo menos 20 novos lounges serão inaugurados, já que temos atualmente estes 20 processos de construção em andamento. Temos equipes trabalhando no Heathrow, em Londres, e em outros importantes aeroportos mundiais, como o próprio Aeroporto de Jakarta, a maior cidade da indonésia, por exemplo. Por conta deste zelo e de um investimento contínuo em um networking perfeito em âmbito global, estivemos no TOP 5 de lounges independentes em todo o mundo da Skytrax e esperamos chegar a 200 lounges em todo o mundo até 2018.
ME – Qual é o diferencial do Grupo Plaza Premium?
Song Hoi See – É ser independente. Estamos no mercado desde 1998 após eu mesmo sentir a necessidade de um produto que atendesse não só as pessoas que podem ir de First ou Business, mas também aqueles que viajam na classe Economy. Tive essa experiência ao deixar meu cargo no banco, onde só viajava de primeira classe de forma corporativa, e passei a viajar de forma pessoal na Economy, já que não tinha condições para bancar todas as passagens. Com isso, montamos uma rede de lounges e hotéis de transição independentes, que atende a todo o tipo de público, mesmo não alinhado a qualquer tipo de companhia aérea ou aliança aérea.
